Solusi Riset untuk Menghadapi Tantangan Bisnis Masa Kini
Kami mengorganisasikan layanan kami ke dalam empat pilar utama agar mudah disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Eksplorasi Wawasan
Memahami alasan terdalam di balik setiap keputusan konsumen.
Pengukuran Kuantitatif
Riset berbasis data yang menjangkau seluruh 38 provinsi Indonesia.
Inovasi & Analitik
Mengubah data kompleks menjadi arah strategis yang jelas dan terukur.
Solusi Riset Digital
Riset berbasis teknologi secara real-time, kapan pun Anda butuhkan.
Ekspolarsi Wawasan
Focus Group Discussion
Menggali dinamika kelompok dan motivasi melalui sesi yang terstruktur dan terarah
In-Depth Interview
Mengungkap perspektif personal terhadap isu-isu yang bersifat sensitif maupun kompleks
Home Visit / Home-Based Interview
Mengamati perilaku konsumen dalam lingkungan dan suasana yang natural
Mystery Shopping / Mystery Calling
Menilai pengalaman pelanggan secara anonim
Pengukuran Kuantitatif
PAPI & CAPI
Survei tatap muka menggunakan kertas atau perangkat elektronik, ideal untuk wilayah dengan keterbatasan akses internet
CATI
Survei melalui telepon untuk jangkauan nasional yang cepat dan efisien
Online Surveys & Central Location Tests
Metode digital untuk riset cepat dan pengujian konsep
Inovasi dan Analitik
Service Audits & Mystery Shopping
Mengukur kualitas layanan di seluruh gerai Anda
Customer Satisfaction & Loyalty Studies
Brand Monitoring & Equity Tracking
Brand Monitoring & Equity Tracking
Mendiagnosis faktor-faktor kunci yang mendorong retensi pelanggan
Product & Concept Testing
Memvalidasi ide-ide baru sebelum diluncurkan ke pasar
Feasibility & Market Sizing
Menilai potensi pasar dan kelayakan investasi
Solusi Riset Digital
Interactive Dashboards & Geomapping
Akses data secara real-time dengan visualisasi geografis
Online Panels & Recruitment
Memanfaatkan jaringan online untuk menjangkau responden yang spesifik
Survey Automation
Membangun survei dengan cepat melalui integrasi API
TERHUBUNG DENGAN SWATAMA!
Ada Pertanyaan? Hubungi Kami!
Kami menyambut setiap pertanyaan dan siap membantu Anda terkait layanan serta penawaran kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja!
